Intro: Integrazione CMS Joomla & CRM SugarCRM

Recentemente ho tenuto in azienda un corso di formazione introduttivo sull’intergrazione di due tipi di sistemi informatici che facilmente è possibile trovare presso qualunque media/grande azienda. I due tipi di sistemi sono: CMS – Content Management System & CRM – Customer Relationship Management.

Ho pubblicato su Slideshare, all’indirizzo http://slidesha.re/acWdzD, le slide (circa 25) di questa sessione di formazione, riporto un breve estratto. Buona lettura.

Il processo d’integrazione tra diversi tipi di sistemi informatici avviene attraverso l’utilizzo di software e soluzioni architetturali. In questa sessione di formazione, i sistemi informatici (a titolo d’esempio) da sottoporre al processo d’integrazione sono due e appartengono a due diverse tipologie:

  • Content Management System – CMS
  • Customer Relationship Management – CRM

Il CMS che prenderemo come riferimento è rappresentato dalla soluzione software Open Source (scritto in PHP) Joomla, invece il CRM che prenderemo come riferimento è rappresentato dalla soluzione software Open Source (scritto in PHP) SugarCRM.

La soluzione architetturale da adottare in questo “semplice” processo d’integrazione sarà basata interamente sull’utilizzo dei Servizi Web (o Web Service), la scelta di questa soluzione è giustificata dal fatto che entrambi i sistemi sono Provider di Servizi Web.

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Antonio Musarra

I began my journey into the world of computing from an Olivetti M24 PC (http://it.wikipedia.org/wiki/Olivetti_M24) bought by my father for his work. Day after day, quickly taking control until … Now doing business consulting for projects in the enterprise application development using web-oriented technologies such as J2EE, Web Services, ESB, TIBCO, PHP.

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