Introduzione al CRM e a SugarCRM

by Antonio Musarra · 14 May 2013

Ho il piacere di presentare il video dell'amico Alessandro Cecconi. Panoramica introduttiva sui software di gestione delle relazioni con la clientela e su SugarCRM, la piattaforma open source commerciale più diffusa al mondo.

[youtube=http://youtu.be/pAr3FE576aI]

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Tags: Customer relationship management IBM Open Source SugarCon SugarCRM

Antonio Musarra

I began my journey into the world of computing from an Olivetti M24 PC (http://it.wikipedia.org/wiki/Olivetti_M24) bought by my father for his work. Day after day, quickly taking control until … Now doing business consulting for projects in the enterprise application development using web-oriented technologies such as J2EE, Web Services, ESB, TIBCO, PHP.

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Contenuti Principali:

• Introduzione all’IoT e MQTT: Una panoramica su come MQTT facilita la comunicazione efficiente e in tempo reale tra dispositivi IoT.

• Configurazione di ESP32 e Raspberry Pi: Istruzioni dettagliate per configurare questi dispositivi per funzionare con EMQX Edge, un potente broker MQTT.

• Implementazione del Publish/Subscribe: Esempi pratici di come impostare e gestire la pubblicazione e la sottoscrizione di messaggi MQTT, consentendo una comunicazione bidirezionale tra ESP32 e Raspberry Pi.

• Applicazioni e Vantaggi: Esplorazione delle applicazioni pratiche di questa configurazione nell’ambito dell’IoT, inclusi i vantaggi in termini di efficienza, scalabilità e facilità d’uso.

Perché Leggerlo:
Questo eBook è essenziale per chiunque voglia approfondire le proprie conoscenze sull’IoT e desideri implementare soluzioni MQTT efficienti utilizzando hardware popolare come ESP32 e Raspberry Pi.

Le Smart Card fanno parte ormai da tempo del nostro quotidiano: dalla SIM (Subscriber Identity Module) del cellulare, alla carta di credito, come sistema di fidelizzazione, per accedere ai locali e come mezzo per fruire dei servizi della pubblica amministrazione.

Integrare sistemi di autenticazione basati su Smart Card nei propri sistemi e applicazioni, credo che possa essere un’attività molto interessante per chi programma e l’aspetto a mio avviso più coinvolgente è la vicinanza con quelli che amo definire bonariaménte "pezzi di ferro".

In eBook vedremo come mettere insieme: Raspberry Pi, modulo da quattro relè, lettore di Smart Card e MIFARE Classic 1K contactless Smart Card per poi armonizzare il tutto, sviluppando il software necessario allo scopo di realizzare un sistema di accesso.

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