Taggato: Customer relationship management
Chi mi conosce da tempo ha imparato che gli articoli che in genere scrivo e pubblico sono ispirati da situazioni accadute realmente e anche questo non fa eccezione. Questo corposo articolo pubblicato su SlideShare...
Il modulo di Case Management (SugarCRM) offre la possibilità di poter gestire e tenere traccia delle segnalazioni su problemi riguardanti prodotti e/o servizi della vostra azienda da parte dei propri clienti. Le segnalazioni sono...
Recentemente SugarCRM ha rilasciato la versione 7 del suo prodotto di CRM. Questa nuova release è decisamente nuova, ciò che colpisce ad un primo impatto è sicuramente il design dell’interfaccia utente, che ha preso...
Finalmente dopo qualche anno e grazie soprattutto alla disponibilità di Alessandro Cecconi, da questo momento è disponibile su SlideShare la versione tradotta in lingua inglese del documento How to Build a Java client for SugarCRM....
Qualche giorno addietro ho risposto a una domanda posta su stackoverflow.com sulla creazione di un campo personalizzato che sia reso in sola lettura a utenti che dispongono di un determinato ruolo. La realizzazione di questo...
Ho il piacere di presentare il video dell’amico Alessandro Cecconi. Panoramica introduttiva sui software di gestione delle relazioni con la clientela e su SugarCRM, la piattaforma open source commerciale più diffusa al mondo. [youtube=http://youtu.be/pAr3FE576aI]
Un post veloce, veloce per stuzzicare il vostro appetito. Chi ha detto che per fare i report su SugarCRM serve assolutamente l’installazione di un qualche modulo o “disturbare” la versione commerciale? La soluzione è...
1. Introduzione Nel precedente articolo AlloyUI AutoComplete Ajax Example abbiamo visto come le specifiche Java Portlet Specification 2.0 (JSR 286) con l’introduzione della ResourceURL vengono incontro all’esigenza di dover accedere in modo semplice a risorse di “qualunque tipo”, infatti,...