Intro: Integrazione CMS Joomla & CRM SugarCRM

Recentemente ho tenuto in azienda un corso di formazione introduttivo sull’intergrazione di due tipi di sistemi informatici che facilmente è possibile trovare presso qualunque media/grande azienda. I due tipi di sistemi sono: CMS – Content Management System & CRM – Customer Relationship Management.

Ho pubblicato su Slideshare, all’indirizzo http://slidesha.re/acWdzD, le slide (circa 25) di questa sessione di formazione, riporto un breve estratto. Buona lettura.

Il processo d’integrazione tra diversi tipi di sistemi informatici avviene attraverso l’utilizzo di software e soluzioni architetturali. In questa sessione di formazione, i sistemi informatici (a titolo d’esempio) da sottoporre al processo d’integrazione sono due e appartengono a due diverse tipologie:

  • Content Management System – CMS
  • Customer Relationship Management – CRM

Il CMS che prenderemo come riferimento è rappresentato dalla soluzione software Open Source (scritto in PHP) Joomla, invece il CRM che prenderemo come riferimento è rappresentato dalla soluzione software Open Source (scritto in PHP) SugarCRM.

La soluzione architetturale da adottare in questo “semplice” processo d’integrazione sarà basata interamente sull’utilizzo dei Servizi Web (o Web Service), la scelta di questa soluzione è giustificata dal fatto che entrambi i sistemi sono Provider di Servizi Web.

Antonio Musarra

I began my journey into the world of computing from an Olivetti M24 PC (http://it.wikipedia.org/wiki/Olivetti_M24) bought by my father for his work. Day after day, quickly taking control until … Now doing business consulting for projects in the enterprise application development using web-oriented technologies such as J2EE, Web Services, ESB, TIBCO, PHP.

You may also like...

Cos'è il progetto CIE/CNS Apache Docker - Developers Italia

In questo video https://youtu.be/TcAzn1POhsM introdurrò il progetto CIE/CNS Apache Docker di Developers Italia (https://developers.italia.it/it/cie/#resourcecontent-3) nato circa due anni fa.

L'obiettivo di questo progetto è quello di fornire un template pronto all'uso che realizza un sistema di autenticazione tramite la Smart Card TS-CNS (o CNS) e la CIE (Carta d'Identità Elettronica) basato su Apache HTTP. Ognuno può poi modificare o specializzare questo progetto sulla base delle proprie esigenze Si tratta di un progetto docker per la creazione di un container che implementa un sistema di mutua autenticazione o autenticazione bilaterale SSL/TLS.

Questo meccanismo di autenticazione richiede anche il certificato digitale da parte del client, certificato che in questo caso risiede all'interno della TS-CNS o della CIE. La particolarità del sistema implementato (attraverso questo container) è quella di consentire l'autenticazione tramite:

  • La TS-CNS (Tessera Sanitaria - Carta Nazionale Servizi), rilasciata dalla regione di appartenenza;
  • La CIE (Carta d'Identità Elettronica), rilasciata dal comune di residenza.

Nella versione 2.0.0 il progetto è stato aggiornato per essere uniforme alle linee guida di Bootstrap Italia. A seguire alcune risorse che possono essere utili.

  • Cos’è il progetto CIE/CNS Apache Docker (http://bit.ly/3aJ5Gbl)
  • CIE Carta d'Identità Elettronica (https://developers.italia.it/it/cie/)
  • Carta Nazionale dei Servizi (https://www.agid.gov.it/it/piattaforme/carta-nazionale-servizi)
  • Raspberry Pi – Un esempio di applicazione della TS-CNS (https://bit.ly/3hkJ8Aj)
  • Pubblicare il servizio CIE/CNS Apache Docker su Azure Cloud (http://bit.ly/3aPoq8V)
  • Come accedere al portale VETINFO tramite TS-CNS e Mac OS (http://bit.ly/2VFMKq7)