Report SugarCRM con Open Office?
Un post veloce, veloce per stuzzicare il vostro appetito. Chi ha detto che per fare i report su SugarCRM serve assolutamente l’installazione di un qualche modulo o “disturbare” la versione commerciale? La soluzione è più semplice del previsto, ancora più semplice da quando SugarCRM ha pubblicato lo schema relazionale del proprio data base. Con strumenti del tutto Open Source è quindi possibile costruirsi i propri reports, basta una buona conoscenza di Data Base Relazionali e Tabelle Pivot, su quest’ultimo punto lo strumento per eccellenza è Open Office Calc. Le figure a seguire illustrano un esempio di report che indica la lavorazione dei Lead da parte degli operatori del CRM.
Figura 1. Sorgente dati SugarCRM
Figura 2. Tabella Pivot generata a partire dalla sorgente dati SugarCRM
Figura 3. Grafico generato dalla tabella pivot
